Умови використання

Остання редакція: 14 листопада 2025 року

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання вебсайту ZenHarmony та послуг, що надаються нашою організацією у сфері йоги та фізичного благополуччя. Використовуючи наш вебсайт або послуги, ви погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов.

ZenHarmony залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту публікації на цій сторінці. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов використання, ви повинні припинити використання нашого вебсайту та послуг.

Опис послуг

ZenHarmony надає наступні послуги у сфері йоги та фізичного благополуччя:

  • Групові заняття йогою різного рівня складності
  • Індивідуальні консультації та персональні програми
  • Онлайн-заняття та дистанційне навчання
  • Майстер-класи та тематичні семінари
  • Консультації з питань здорового способу життя

Всі наші послуги спрямовані на підтримку здорового способу життя та загального благополуччя. Ми не надаємо медичних послуг і не ставимо діагнозів.

Програми та методики, що використовуються, базуються на традиційних практиках йоги, адаптованих для людей різного віку та рівня підготовки.

Реєстрація та використання акаунта

Для отримання деяких послуг може знадобитися надання особистої інформації. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності будь-якої облікової інформації та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.

ZenHarmony залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до послуг у разі порушення цих Умов використання.

Обмеження відповідальності

Заняття йогою, як і будь-яка фізична активність, можуть нести певні ризики. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання або травми
  • Проблеми з серцево-судинною системою
  • Проблеми з опорно-руховим апаратом
  • Будь-які інші медичні обмеження

ZenHarmony не несе відповідальності за будь-які травми або негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах, якщо ви не повідомили про існуючі проблеми зі здоров'ям.

Участь у всіх програмах здійснюється на ваш власний ризик та відповідальність. Слухайте своє тіло та не виконуйте вправи, які викликають дискомфорт.

Правила поведінки

Під час участі в наших програмах та використання наших послуг ви зобов'язуєтеся:

  • Поважати інших учасників та інструкторів
  • Дотримуватися розкладу та правил студії
  • Підтримувати чистоту та порядок в приміщеннях
  • Не використовувати мобільні телефони під час занять
  • Повідомляти про проблеми зі здоров'ям та фізичні обмеження
  • Дотримуватися дрес-коду для занять йогою

Неналежна поведінка може стати причиною відмови у наданні послуг без повернення коштів.

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючим прейскурантом. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення, але зміни не впливають на вже оплачені послуги.

Умови повернення коштів:

  • Повне повернення коштів можливе при скасуванні за 24 години до початку заняття
  • При скасуванні менш ніж за 24 години - повернення 50% вартості
  • Пропущені заняття без попередження не компенсуються
  • У разі хвороби з довідкою лікаря можливе перенесення заняття

Для індивідуальних програм та спеціальних пропозицій можуть діяти окремі умови, які обговорюються при укладанні угоди.

Інтелектуальна власність

Весь контент на вебсайті ZenHarmony, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та програми занять, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

Ви можете використовувати матеріали вебсайту виключно для особистих, некомерційних цілей. Забороняється:

  • Копіювання, розповсюдження або модифікація контенту без дозволу
  • Використання матеріалів у комерційних цілях
  • Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
  • Видалення позначень авторського права

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до правових наслідків.

Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та використовувати надану інформацію виключно для надання якісних послуг у сфері йоги та благополуччя.

Форс-мажор

ZenHarmony не несе відповідальності за неможливість надання послуг у разі настання обставин непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись:

  • Стихійні лиха та природні катастрофи
  • Пандемії та епідемії
  • Військові дії та терористичні акти
  • Рішення органів державної влади
  • Аварії комунальних систем

У таких випадках ми докладемо максимальних зусиль для альтернативного надання послуг або справедливого вирішення питання з компенсацією.

Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, повинні вирішуватися шляхом переговорів та взаємних консультацій.

У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

Зверніться до нас через контактну форму для вирішення будь-яких питань або скарг. Ми прагнемо знайти взаємовигідне рішення для всіх ситуацій.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які правовідносини, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, підпорядковуються українському праву.

У разі невідповідності окремих положень цих Умов чинному законодавству, такі положення втрачають силу, не впливаючи на дійсність решти Умов.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці вебсайту.

Ми завжди готові надати роз'яснення щодо наших послуг та відповісти на ваші запитання.

Важливо: Ці Умови використання поширюються виключно на послуги ZenHarmony. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погодилися з усіма положеннями цих Умов.